[ ZASADY KORZYSTANIA ]
Regulamin serwisu internetowego Sosnowski Sp. z o.o. Sp. k.
1. Informacje o właścicielu serwisu internetowego
Właścicielem niniejszego serwisu internetowego jest SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
Marynarki Polskiej 55e, 80-557 Gdańsk, tel. 58 761 35 00
Konto bankowe: 78 1050 1764 1000 0090 3295 9042
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. prowadzi sprzedaż detaliczną drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony internetowe dostępne w domenie https://techpro2.sosnowski.pl
2. Informacje o towarach i cenach
2.1. Wszystkie produkty dostępne w serwisie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek
polski.
2.2. Ceny Towarów znajdujących się w serwisie internetowym wyrażone są w walucie EURO i są cenami brutto. Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest
faktura VAT. Faktura VAT będzie dostarczana na podany przez Klienta adres dostawy lub adres email.
2.3. Informacje, podane na witrynie internetowej serwisu internetowego, w szczególności ceny, mają charakter jedynie informacyjny i nie stanowią oferty
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie mogą być podstawą roszczeń wobec SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
2.4. Klient przed złożeniem zamówienia w razie jakichkolwiek wątpliwości co do zamieszczonego na witrynie internetowej opisu Towaru, w tym co do jego danych
technicznych, powinien skontaktować się z SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. celem wyjaśnienia takich wątpliwości i udzielania informacji dodatkowych.
3. Złożenie zamówienia, zawarcie umowy kupna-sprzedaży
3.1. Zamówienia złożone na warunkach określonych w opisie produktu i w Koszyku (sposób oraz koszty dostawy i płatności) realizowane są na warunkach
określonych w koszyku po ich potwierdzeniu przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. Dla Zamówień, których adres dostawy znajduje się poza granicami Polski,
warunki dostawy (sposób, firma kurierska, koszty) ustalane będą indywidualnie (z uwzględnieniem zasad obowiązujących u spedytora). W takim jednak
wypadku SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. wyśle do klienta nową ofertę sprzedaży, zawierającą nowe warunki sprzedaży, a dalsza realizacja nowego zamówienia
będzie uzależniona od akceptacji tych warunków przez klienta,
3.2. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach serwisu internetowego, składa ofertę kupna określonego
Towaru na warunkach podanych w opisie Towaru i w koszyku. [dalej: Zamówienie].
3.3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, w niedziele oraz w
święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
3.4. Po złożeniu Zamówienia do Klienta wysyłana jest automatycznie wiadomość z witryny internetowej określająca w szczególności dane dotyczące Klienta i
zamówionego Towaru. Wiadomość ta określa również oznaczenia Sprzedawcy, warunki zwrotu i reklamacji towarów. Taka wiadomość nie stanowi
potwierdzenia przyjęcia oferty kupna złożonej przez Klienta, w szczególności nie stanowi zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. Potwierdzenie takie Klient otrzyma po jego weryfikacji i potwierdzeniu jego warunków przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
3.5. W najkrótszym możliwym terminie (lecz nie dłuższym niż w terminie trzech dni roboczych) od złożenia Zamówienia, niezależnie od otrzymania wiadomości, o
której mowa w ust.3 powyżej, z Klientem w formie mailowej lub telefonicznej skontaktuje się pracownik SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. (telefonicznie lub drogą e-
mail) celem:
Potwierdzenia warunków zawarcia umowy kupna-sprzedaży, w tym ceny zamówionego Towaru, jego dostępności, terminu realizacji Zamówienia oraz pozostałych szczegółów realizacji Zamówienia [dalej: Potwierdzenie]. Takie Potwierdzenie stanowi przyjęcie przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. oferty kupna Towaru złożonej przez Klienta i jest zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. Jednak w przypadku, gdy Potwierdzenie otrzymane od pracownika SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. istotnie zmienia warunki oferty kupna, umowę uważa się za zawartą a Zamówienie przyjęte do realizacji, o ile Klient potwierdzi nowe warunki zawarte w Potwierdzeniu w formie telefonicznej lub mailowej; możliwa jest też sytuacja, gdy Potwierdzenie takie nie zostanie wysłane w terminie trzech dni roboczych. W takim wypadku uznaje się, że SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przyjęło ofertę kupna na warunkach złożonych przez Klienta lub poinformowania o braku możliwości przyjęcia Zamówienia do realizacji, przy czym SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. może odmówić realizacji złożonego Zamówienia i tym samym zawarcia umowy kupna-sprzedaży, jeżeli z przyczyn od SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. niezależnych realizacja złożonego Zamówienia jest niemożliwa, znacznie utrudniona lub wiązałaby się z koniecznością poniesienia nadmiernych kosztów.
3.6. Nieprawidłowo lub niekompletne wypełnione formularze Zamówienia nie będą rozpatrywane i nie stanowią złożenia Zamówienia oraz nie zobowiązują
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. do podjęcia jakichkolwiek czynności.
3.7. Należność za zamówiony towar Klient reguluje w sposób wybrany podczas składania Zamówienia.
3.8. Zamówienia realizowane są po otrzymaniu pełnej kwoty wartości zamówienia określonej w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku niedopłaty, realizacja
zlecenia zostanie wstrzymana. W przypadku wybrania odroczonej formy płatności realizacja nie wymaga otrzymania pełnej kwoty wartości od razu.
3.9. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. dołoży wszelkich starań, by Zamówienia realizowane były w sposób odpowiadający ich treści w możliwie krótkim czasie.
3.10. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przyznaje swoim klientom rabaty. Rabat jest przyznawany indywidulanie w postaci kodu, który należy wpisać w koszyku przed
sfinalizowaniem zamówienia w polu: Wpisz kod promocyjny. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wysokości
rabatów dla swoich klientów. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, błędów w wysokości naliczonego przez system rabatu SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ma
prawo do odmowy bądź zmiany wysokości kwoty zamówienia.
4. Płatności
4.1. Dostępne są następujące formy płatności za zakupiony Towar:
4.1.1. Tradycyjny przelew bankowy na podstawie faktury PRO FORMA
Kupujący ma możliwość dokonania płatności za zamówienie poprzez tradycyjny przelew bankowy na wskazany numer konta sprzedawcy. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma fakturę PRO FORMA, na której znajdują się wszystkie niezbędne dane do dokonania przelewu.
Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie sprzedawcy. Termin płatności wynosi [określ liczbę dni, np. 7 dni] od daty wystawienia faktury PRO FORMA. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie zamówienie zostanie anulowane.
Prosimy o wpisanie numeru zamówienia w tytule przelewu, co przyspieszy identyfikację płatności.
4.1.2. Gotówka przy odbiorze
Gotówką, osobie działającej w imieniu przewoźnika, któremu Sprzedający powierzył dostarczenie zamówionego Towaru (płatność za pobraniem) lub w punkcie odbioru zamówień w siedzibie SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
4.2. Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w
szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.
4.3. Koszty przelewu, prowizje i opłaty bankowe, pocztowe i inne ponosi wyłącznie klient (dot. również przelewów dokonanych z zagranicy). W przypadku
otrzymania przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k., płatności za zamówienie w kwocie niższej niż ustalona w potwierdzeniu zamówienia, SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
wstrzyma realizację zamówienia do momentu otrzymania brakującej kwoty.
5. Dostawa i odbiór towaru
5.1. Czas dostawy produktów wynosi nie więcej niż 30 dni od dnia zawarcia umowy. Termin otrzymania przesyłki to każdorazowo czas skompletowania
zamówienia powiększony o czas dostawy, który określa firma kurierska; najczęściej przesyłka dostarczana jest następnego dnia roboczego następującego po dniu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. (termin ten nie powinien być jednak dłuższy niż pięć dni).
5.2. Towar zostanie przesłany w sposób i na adres wskazany przez Klienta w momencie składania Zamówienia lub ostatecznie podczas potwierdzania złożonego
Zamówienia przez pracownika SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. W celu prawidłowej realizacji dostawy Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych
adresowych oraz numeru telefonu, pod którym będzie dostępny w celu ewentualnego uzgodnienia terminu dostawy pomiędzy Klientem a kurierem. W
przypadku nie podania nr. telefonu lub podania nieprawidłowych danych, koszty ponownej wysyłki w pełnej wysokości ponosi klient (ponowna wysyłka
możliwa po uprzednim uregulowaniu tych kosztów). O ich wysokości (zgodne z cennikiem kuriera) poinformuje Klienta pracownik SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k..
5.3. Zamówiony produkt dostarczany jest przez firmy kurierskie. Klient ponosi koszty dostawy określone w zakładce Dostawa na
stronie https://techpro2.sosnowski.pl a ostatecznie wybrane przez Klienta w Koszyku. Koszty dostawy zależą od wartości Zamówienia, wybranego sposobu
płatności oraz sposobu odbioru Towarów. Informacja o kosztach dostawy wyświetlana jest podczas składania Zamówienia w koszyku. Koszty te obowiązują
wyłącznie w przypadku dostaw realizowanych na terytorium Polski. Aktualne koszty dostawy widoczne są w Koszyku podczas składania Zamówienia.
Warunki dla wysyłek zagranicznych uzgadniane są indywidualnie.
5.4. W chwili odbioru przesyłki, Klient w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pod kątem ewentualnych
uszkodzeń zewnętrznych (np. zerwanie taśmy, uszkodzenie opakowania zewnętrznego). W przypadku stwierdzenia takich uszkodzeń, Klient uprawniony jest do nieodbierania przesyłki, a jeśli zdecyduje się ją odebrać, zobowiązany jest w obecności kuriera do dokładnego sprawdzenia stanu przesyłki i sporządzenia protokołu uszkodzeń.
5.5. Bez względu na miejsce odbioru Produktów, odbiór musi być potwierdzony podpisem. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności
zamówienia z zawartością przesyłki. Z chwilą odbioru przez Klienta przesyłki, na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktami oraz
niebezpieczeństwo przypadkowej utraty i uszkodzenia Produktów.
5.6. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w zamówieniu, w wyniku których przesyłka nie dotarła do
adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.
6. Gwarancje, reklamacje, zwroty towaru, odstąpienie od umowy
W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 24 czerwca 2014 r. poz.827), Ustawy Kodeks Cywilny z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
6.1. Gwarancja i reklamacje
6.1.1. Produkty mogą posiadać gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na
stronach produktu serwisu internetowego
6.1.2. Wymieniony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt SPRZEDAWCY. Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza
uprawnień kupującego wynikających z rękojmi za wady produktu.
6.1.3. SPRZEDAWCA odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą
konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
6.1.4. Reklamacje z tytułu rękojmi lub gwarancji można złożyć w formie elektronicznej za pomocą email biuro@sosnowski.pl lub w formie pisemnej na adres
SPRZEDAWCY. Koszty bezpośredniego dostarczenia towaru ponosi klient.
6.1.5. Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że SPRZEDAWCA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta
wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony przez SPRZEDAWCĘ
albo SPRZEDAWCA nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunął.
6.1.6. SPRZEDAWCA rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni SPRZEDAWCA
nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże
się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi SPRZEDAWCA.
6.2. Odstąpienie od umowy
6.2.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827), KLIENT będący osobą fizyczną dokonującą
z przedsiębiorcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który zawarł umowę
na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Jeżeli jednak KLIENT wybrał sposób dostarczenia
PRODUKTU inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez SPRZEDAWCĘ, SPRZEDAWCA jest zobowiązany do zwrotu KLIENTOWI
poniesionych przez niego kosztów do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w chwili składania zamówienia.
6.2.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia PRODUKTU w posiadanie przez KLIENTA lub wskazaną przez niego osobę trzecią
inną niż przewoźnik.
6.2.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, KLIENT powinien poinformować SPRZEDAWCĘ o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. KLIENT może skorzystać z wzoru formularza oświadczenia od umowy. Skorzystanie ze wzoru nie
jest obowiązkowe.
6.2.4. W przypadku, gdy KLIENT dokonywał płatności gotówką, sugerowane jest, aby w treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy podać rachunek bankowy,
na który zostaną zwrócone środki.
6.2.5. Odstąpienie od umowy może dotyczyć wszystkich PRODUKTÓW objętych zamówieniem albo ich części.
6.2.6. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6.2.7. SPRZEDAWCA zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez KLIENTA drogą elektroniczną (wysyłając zeskanowane
oświadczenie na adres e-mail: biuro@sosnowski.pl), lub pocztą na adres: SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ul. Marynarki Polskiej 55E 80-557 Gdańsk z
sugerowanym dopiskiem „odstąpienie od umowy”. SPRZEDAWCA za pośrednictwem korespondencji e-mail niezwłocznie przesyła KLIENTOWI
potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6.2.8. W przypadku odstąpienia od umowy w opisanym wyżej trybie, umowę uważa się za niezawartą.
6.2.9. SPRZEDAWCA niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia KLIENTA o odstąpieniu od umowy oraz towaru, zwraca
KLIENTOWI wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do KLIENTA (z zastrzeżeniem pkt. 6.2.1.). SPRZEDAWCA może
wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od KLIENTA do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez KLIENTA dowodu jej
odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6.2.10. KLIENT pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy tytułem odstąpienia od umowy tj. koszty opakowania, zabezpieczenia i nadania.
6.2.11. SPRZEDAWCA dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył KLIENT. W przypadku, gdy KLIENT za PRODUKT
dokonał zapłaty przy odbiorze, powinien wyrazić zgodę na zwrot środków w razie odstąpienia od umowy na rachunek bankowy podany w oświadczeniu o
odstąpieniu od umowy.
6.2.12. KLIENT ma obowiązek zwrócić przesyłką PRODUKT SPRZEDAWCY niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do
zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Zwracany przez KLIENTA Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym
wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na adres: SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. Marynarki Polskiej 55e, 80-557
Gdańsk. Zwrot Towaru powinien nastąpić wraz ze zwrotem wszelkich innych dostarczonych Klientowi świadczeń i towarów gratisowych, a których
warunkiem otrzymania był zakup Towaru.
6.2.13. KLIENT ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości PRODUKTU będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania PRODUKTU. KLIENT nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. W przypadku użycia
PRODUKTU w sposób przekraczający stwierdzenie jego cech, charakteru i funkcjonowania (np. zabrudzenia produktu, widocznych śladów montażu lub jego
eksploatacji, itp., brak oryginalnego opakowania, wyposażenia, akcesoriów lub dokumentacji), SPRZEDAWCA ma prawo obciążyć KLIENTA dodatkowymi
kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru (pogorszeniem stanu zwracanej rzeczy).
6.2.14. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje KLIENTOWI, w przypadku gdy (i) przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo
programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, (ii) umowa dotyczy dostarczania
dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
7. Dane osobowe
7.1. Administratorem Danych Osobowych Klientów serwisu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz.
926 ze zmianami) jest SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
7.2. Klient rejestrując się w serwisie Internetowym podaje swoje dane osobowe dobrowolnie.
7.3. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przetwarza dane osobowe Klienta w celu realizacji zamówienia (w tym wysyłania korespondencji dotyczącej realizacji
Zamówienia). Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia. Dane osobowe Klienta są udostępniane
innym podmiotom, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, tylko w celu realizacji Zamówienia.
7.4. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, zaniechania przetwarzania, usunięcia danych osobowych, jeżeli są one niekompletne,
nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Pozostałe prawa i
obowiązki Klienta w zakresie danych osobowych określa ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze
zmianami).
7.5. Szczegółowa treść Polityki Prywatności znajduje się na stronie https://sosnowski.pl
8. Pozostałe postanowienia
8.1. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu z serwisu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (przegląd,
wymiana i awaria sprzętu, etc.) lub innych od niego niezależnych.
8.2. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej https://techpro2.sosnowski.pl oraz dostarczany drogą elektroniczną nieodpłatnie Klientowi
na każde jego żądanie.
8.3. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ma prawo dokonywać zmian w treści niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, a zmiany wchodzą w życie 30 dni po dacie
opublikowania nowego Regulaminu w sposób wskazany w ust. 8.2. W przypadku Klientów posiadających swoje konta będą oni związani postanowieniami
nowego Regulaminu, pod warunkiem że nie wypowiedzą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 30 dni od dnia powiadomienia (data
opublikowanie regulaminu) o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenie umowy dokonuje się poprzez zamknięcie konta klienta.
Załącznik: „Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy”
[ ZASADY KORZYSTANIA ]
Regulamin
Regulamin serwisu internetowego Sosnowski Sp. z o.o. Sp. k.
1. Informacje o właścicielu serwisu internetowego
Właścicielem niniejszego serwisu internetowego jest SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
Marynarki Polskiej 55e, 80-557 Gdańsk, tel. 58 761 35 00
Konto bankowe: 78 1050 1764 1000 0090 3295 9042
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. prowadzi sprzedaż detaliczną drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony internetowe dostępne w domenie https://techpro2.sosnowski.pl
2. Informacje o towarach i cenach
2.1. Wszystkie produkty dostępne w serwisie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek
polski.
2.2. Ceny Towarów znajdujących się w serwisie internetowym wyrażone są w walucie EURO i są cenami brutto. Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest
faktura VAT. Faktura VAT będzie dostarczana na podany przez Klienta adres dostawy lub adres email.
2.3. Informacje, podane na witrynie internetowej serwisu internetowego, w szczególności ceny, mają charakter jedynie informacyjny i nie stanowią oferty
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie mogą być podstawą roszczeń wobec SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
2.4. Klient przed złożeniem zamówienia w razie jakichkolwiek wątpliwości co do zamieszczonego na witrynie internetowej opisu Towaru, w tym co do jego danych
technicznych, powinien skontaktować się z SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. celem wyjaśnienia takich wątpliwości i udzielania informacji dodatkowych.
3. Złożenie zamówienia, zawarcie umowy kupna-sprzedaży
3.1. Zamówienia złożone na warunkach określonych w opisie produktu i w Koszyku (sposób oraz koszty dostawy i płatności) realizowane są na warunkach
określonych w koszyku po ich potwierdzeniu przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. Dla Zamówień, których adres dostawy znajduje się poza granicami Polski,
warunki dostawy (sposób, firma kurierska, koszty) ustalane będą indywidualnie (z uwzględnieniem zasad obowiązujących u spedytora). W takim jednak
wypadku SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. wyśle do klienta nową ofertę sprzedaży, zawierającą nowe warunki sprzedaży, a dalsza realizacja nowego zamówienia
będzie uzależniona od akceptacji tych warunków przez klienta,
3.2. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach serwisu internetowego, składa ofertę kupna określonego
Towaru na warunkach podanych w opisie Towaru i w koszyku. [dalej: Zamówienie].
3.3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, w niedziele oraz w
święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
3.4. Po złożeniu Zamówienia do Klienta wysyłana jest automatycznie wiadomość z witryny internetowej określająca w szczególności dane dotyczące Klienta i
zamówionego Towaru. Wiadomość ta określa również oznaczenia Sprzedawcy, warunki zwrotu i reklamacji towarów. Taka wiadomość nie stanowi
potwierdzenia przyjęcia oferty kupna złożonej przez Klienta, w szczególności nie stanowi zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. Potwierdzenie takie Klient otrzyma po jego weryfikacji i potwierdzeniu jego warunków przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
3.5. W najkrótszym możliwym terminie (lecz nie dłuższym niż w terminie trzech dni roboczych) od złożenia Zamówienia, niezależnie od otrzymania wiadomości, o
której mowa w ust.3 powyżej, z Klientem w formie mailowej lub telefonicznej skontaktuje się pracownik SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. (telefonicznie lub drogą e-
mail) celem:
Potwierdzenia warunków zawarcia umowy kupna-sprzedaży, w tym ceny zamówionego Towaru, jego dostępności, terminu realizacji Zamówienia oraz pozostałych szczegółów realizacji Zamówienia [dalej: Potwierdzenie]. Takie Potwierdzenie stanowi przyjęcie przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. oferty kupna Towaru złożonej przez Klienta i jest zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. Jednak w przypadku, gdy Potwierdzenie otrzymane od pracownika SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. istotnie zmienia warunki oferty kupna, umowę uważa się za zawartą a Zamówienie przyjęte do realizacji, o ile Klient potwierdzi nowe warunki zawarte w Potwierdzeniu w formie telefonicznej lub mailowej; możliwa jest też sytuacja, gdy Potwierdzenie takie nie zostanie wysłane w terminie trzech dni roboczych. W takim wypadku uznaje się, że SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przyjęło ofertę kupna na warunkach złożonych przez Klienta lub poinformowania o braku możliwości przyjęcia Zamówienia do realizacji, przy czym SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. może odmówić realizacji złożonego Zamówienia i tym samym zawarcia umowy kupna-sprzedaży, jeżeli z przyczyn od SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. niezależnych realizacja złożonego Zamówienia jest niemożliwa, znacznie utrudniona lub wiązałaby się z koniecznością poniesienia nadmiernych kosztów.
3.6. Nieprawidłowo lub niekompletne wypełnione formularze Zamówienia nie będą rozpatrywane i nie stanowią złożenia Zamówienia oraz nie zobowiązują
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. do podjęcia jakichkolwiek czynności.
3.7. Należność za zamówiony towar Klient reguluje w sposób wybrany podczas składania Zamówienia.
3.8. Zamówienia realizowane są po otrzymaniu pełnej kwoty wartości zamówienia określonej w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku niedopłaty, realizacja
zlecenia zostanie wstrzymana. W przypadku wybrania odroczonej formy płatności realizacja nie wymaga otrzymania pełnej kwoty wartości od razu.
3.9. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. dołoży wszelkich starań, by Zamówienia realizowane były w sposób odpowiadający ich treści w możliwie krótkim czasie.
3.10. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przyznaje swoim klientom rabaty. Rabat jest przyznawany indywidulanie w postaci kodu, który należy wpisać w koszyku przed
sfinalizowaniem zamówienia w polu: Wpisz kod promocyjny. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wysokości
rabatów dla swoich klientów. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, błędów w wysokości naliczonego przez system rabatu SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ma
prawo do odmowy bądź zmiany wysokości kwoty zamówienia.
4. Płatności
4.1. Dostępne są następujące formy płatności za zakupiony Towar:
4.1.1. Tradycyjny przelew bankowy na podstawie faktury PRO FORMA
Kupujący ma możliwość dokonania płatności za zamówienie poprzez tradycyjny przelew bankowy na wskazany numer konta sprzedawcy. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma fakturę PRO FORMA, na której znajdują się wszystkie niezbędne dane do dokonania przelewu.
Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie sprzedawcy. Termin płatności wynosi [określ liczbę dni, np. 7 dni] od daty wystawienia faktury PRO FORMA. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie zamówienie zostanie anulowane.
Prosimy o wpisanie numeru zamówienia w tytule przelewu, co przyspieszy identyfikację płatności.
4.1.2. Gotówka przy odbiorze
Gotówką, osobie działającej w imieniu przewoźnika, któremu Sprzedający powierzył dostarczenie zamówionego Towaru (płatność za pobraniem) lub w punkcie odbioru zamówień w siedzibie SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
4.2. Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w
szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.
4.3. Koszty przelewu, prowizje i opłaty bankowe, pocztowe i inne ponosi wyłącznie klient (dot. również przelewów dokonanych z zagranicy). W przypadku
otrzymania przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k., płatności za zamówienie w kwocie niższej niż ustalona w potwierdzeniu zamówienia, SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
wstrzyma realizację zamówienia do momentu otrzymania brakującej kwoty.
5. Dostawa i odbiór towaru
5.1. Czas dostawy produktów wynosi nie więcej niż 30 dni od dnia zawarcia umowy. Termin otrzymania przesyłki to każdorazowo czas skompletowania
zamówienia powiększony o czas dostawy, który określa firma kurierska; najczęściej przesyłka dostarczana jest następnego dnia roboczego następującego po dniu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. (termin ten nie powinien być jednak dłuższy niż pięć dni).
5.2. Towar zostanie przesłany w sposób i na adres wskazany przez Klienta w momencie składania Zamówienia lub ostatecznie podczas potwierdzania złożonego
Zamówienia przez pracownika SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. W celu prawidłowej realizacji dostawy Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych
adresowych oraz numeru telefonu, pod którym będzie dostępny w celu ewentualnego uzgodnienia terminu dostawy pomiędzy Klientem a kurierem. W
przypadku nie podania nr. telefonu lub podania nieprawidłowych danych, koszty ponownej wysyłki w pełnej wysokości ponosi klient (ponowna wysyłka
możliwa po uprzednim uregulowaniu tych kosztów). O ich wysokości (zgodne z cennikiem kuriera) poinformuje Klienta pracownik SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k..
5.3. Zamówiony produkt dostarczany jest przez firmy kurierskie. Klient ponosi koszty dostawy określone w zakładce Dostawa na
stronie https://techpro2.sosnowski.pl a ostatecznie wybrane przez Klienta w Koszyku. Koszty dostawy zależą od wartości Zamówienia, wybranego sposobu
płatności oraz sposobu odbioru Towarów. Informacja o kosztach dostawy wyświetlana jest podczas składania Zamówienia w koszyku. Koszty te obowiązują
wyłącznie w przypadku dostaw realizowanych na terytorium Polski. Aktualne koszty dostawy widoczne są w Koszyku podczas składania Zamówienia.
Warunki dla wysyłek zagranicznych uzgadniane są indywidualnie.
5.4. W chwili odbioru przesyłki, Klient w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pod kątem ewentualnych
uszkodzeń zewnętrznych (np. zerwanie taśmy, uszkodzenie opakowania zewnętrznego). W przypadku stwierdzenia takich uszkodzeń, Klient uprawniony jest do nieodbierania przesyłki, a jeśli zdecyduje się ją odebrać, zobowiązany jest w obecności kuriera do dokładnego sprawdzenia stanu przesyłki i sporządzenia protokołu uszkodzeń.
5.5. Bez względu na miejsce odbioru Produktów, odbiór musi być potwierdzony podpisem. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności
zamówienia z zawartością przesyłki. Z chwilą odbioru przez Klienta przesyłki, na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktami oraz
niebezpieczeństwo przypadkowej utraty i uszkodzenia Produktów.
5.6. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w zamówieniu, w wyniku których przesyłka nie dotarła do
adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.
6. Gwarancje, reklamacje, zwroty towaru, odstąpienie od umowy
W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 24 czerwca 2014 r. poz.827), Ustawy Kodeks Cywilny z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
6.1. Gwarancja i reklamacje
6.1.1. Produkty mogą posiadać gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na
stronach produktu serwisu internetowego
6.1.2. Wymieniony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt SPRZEDAWCY. Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza
uprawnień kupującego wynikających z rękojmi za wady produktu.
6.1.3. SPRZEDAWCA odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą
konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
6.1.4. Reklamacje z tytułu rękojmi lub gwarancji można złożyć w formie elektronicznej za pomocą email biuro@sosnowski.pl lub w formie pisemnej na adres
SPRZEDAWCY. Koszty bezpośredniego dostarczenia towaru ponosi klient.
6.1.5. Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że SPRZEDAWCA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta
wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony przez SPRZEDAWCĘ
albo SPRZEDAWCA nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunął.
6.1.6. SPRZEDAWCA rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni SPRZEDAWCA
nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże
się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi SPRZEDAWCA.
6.2. Odstąpienie od umowy
6.2.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827), KLIENT będący osobą fizyczną dokonującą
z przedsiębiorcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który zawarł umowę
na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Jeżeli jednak KLIENT wybrał sposób dostarczenia
PRODUKTU inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez SPRZEDAWCĘ, SPRZEDAWCA jest zobowiązany do zwrotu KLIENTOWI
poniesionych przez niego kosztów do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w chwili składania zamówienia.
6.2.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia PRODUKTU w posiadanie przez KLIENTA lub wskazaną przez niego osobę trzecią
inną niż przewoźnik.
6.2.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, KLIENT powinien poinformować SPRZEDAWCĘ o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. KLIENT może skorzystać z wzoru formularza oświadczenia od umowy. Skorzystanie ze wzoru nie
jest obowiązkowe.
6.2.4. W przypadku, gdy KLIENT dokonywał płatności gotówką, sugerowane jest, aby w treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy podać rachunek bankowy,
na który zostaną zwrócone środki.
6.2.5. Odstąpienie od umowy może dotyczyć wszystkich PRODUKTÓW objętych zamówieniem albo ich części.
6.2.6. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6.2.7. SPRZEDAWCA zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez KLIENTA drogą elektroniczną (wysyłając zeskanowane
oświadczenie na adres e-mail: biuro@sosnowski.pl), lub pocztą na adres: SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ul. Marynarki Polskiej 55E 80-557 Gdańsk z
sugerowanym dopiskiem „odstąpienie od umowy”. SPRZEDAWCA za pośrednictwem korespondencji e-mail niezwłocznie przesyła KLIENTOWI
potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6.2.8. W przypadku odstąpienia od umowy w opisanym wyżej trybie, umowę uważa się za niezawartą.
6.2.9. SPRZEDAWCA niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia KLIENTA o odstąpieniu od umowy oraz towaru, zwraca
KLIENTOWI wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do KLIENTA (z zastrzeżeniem pkt. 6.2.1.). SPRZEDAWCA może
wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od KLIENTA do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez KLIENTA dowodu jej
odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6.2.10. KLIENT pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy tytułem odstąpienia od umowy tj. koszty opakowania, zabezpieczenia i nadania.
6.2.11. SPRZEDAWCA dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył KLIENT. W przypadku, gdy KLIENT za PRODUKT
dokonał zapłaty przy odbiorze, powinien wyrazić zgodę na zwrot środków w razie odstąpienia od umowy na rachunek bankowy podany w oświadczeniu o
odstąpieniu od umowy.
6.2.12. KLIENT ma obowiązek zwrócić przesyłką PRODUKT SPRZEDAWCY niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do
zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Zwracany przez KLIENTA Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym
wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na adres: SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. Marynarki Polskiej 55e, 80-557
Gdańsk. Zwrot Towaru powinien nastąpić wraz ze zwrotem wszelkich innych dostarczonych Klientowi świadczeń i towarów gratisowych, a których
warunkiem otrzymania był zakup Towaru.
6.2.13. KLIENT ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości PRODUKTU będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania PRODUKTU. KLIENT nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. W przypadku użycia
PRODUKTU w sposób przekraczający stwierdzenie jego cech, charakteru i funkcjonowania (np. zabrudzenia produktu, widocznych śladów montażu lub jego
eksploatacji, itp., brak oryginalnego opakowania, wyposażenia, akcesoriów lub dokumentacji), SPRZEDAWCA ma prawo obciążyć KLIENTA dodatkowymi
kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru (pogorszeniem stanu zwracanej rzeczy).
6.2.14. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje KLIENTOWI, w przypadku gdy (i) przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo
programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, (ii) umowa dotyczy dostarczania
dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
7. Dane osobowe
7.1. Administratorem Danych Osobowych Klientów serwisu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz.
926 ze zmianami) jest SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
7.2. Klient rejestrując się w serwisie Internetowym podaje swoje dane osobowe dobrowolnie.
7.3. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przetwarza dane osobowe Klienta w celu realizacji zamówienia (w tym wysyłania korespondencji dotyczącej realizacji
Zamówienia). Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia. Dane osobowe Klienta są udostępniane
innym podmiotom, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, tylko w celu realizacji Zamówienia.
7.4. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, zaniechania przetwarzania, usunięcia danych osobowych, jeżeli są one niekompletne,
nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Pozostałe prawa i
obowiązki Klienta w zakresie danych osobowych określa ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze
zmianami).
7.5. Szczegółowa treść Polityki Prywatności znajduje się na stronie https://sosnowski.pl
8. Pozostałe postanowienia
8.1. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu z serwisu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (przegląd,
wymiana i awaria sprzętu, etc.) lub innych od niego niezależnych.
8.2. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej https://techpro2.sosnowski.pl oraz dostarczany drogą elektroniczną nieodpłatnie Klientowi
na każde jego żądanie.
8.3. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ma prawo dokonywać zmian w treści niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, a zmiany wchodzą w życie 30 dni po dacie
opublikowania nowego Regulaminu w sposób wskazany w ust. 8.2. W przypadku Klientów posiadających swoje konta będą oni związani postanowieniami
nowego Regulaminu, pod warunkiem że nie wypowiedzą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 30 dni od dnia powiadomienia (data
opublikowanie regulaminu) o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenie umowy dokonuje się poprzez zamknięcie konta klienta.
Załącznik: „Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy”
[ METODY KONTAKTU ]
Zapraszamy na czat
Konsultanci SOSNOWSKI są tutaj, aby udzielić Ci szybkiej i profesjonalnej odpowiedzi!
.jpg)
[ ZASADY KORZYSTANIA ]
[ ZASADY KORZYSTANIA ]
Regulamin
Regulamin serwisu internetowego Sosnowski Sp. z o.o. Sp. k.
1. Informacje o właścicielu serwisu internetowego
Właścicielem niniejszego serwisu internetowego jest SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
Marynarki Polskiej 55e, 80-557 Gdańsk, tel. 58 761 35 00
Konto bankowe: 78 1050 1764 1000 0090 3295 9042
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. prowadzi sprzedaż detaliczną drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez strony internetowe dostępne w domenie https://techpro2.sosnowski.pl
2. Informacje o towarach i cenach
2.1. Wszystkie produkty dostępne w serwisie internetowym są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek
polski.
2.2. Ceny Towarów znajdujących się w serwisie internetowym wyrażone są w walucie EURO i są cenami brutto. Na każdy sprzedany produkt wystawiana jest
faktura VAT. Faktura VAT będzie dostarczana na podany przez Klienta adres dostawy lub adres email.
2.3. Informacje, podane na witrynie internetowej serwisu internetowego, w szczególności ceny, mają charakter jedynie informacyjny i nie stanowią oferty
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie mogą być podstawą roszczeń wobec SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
2.4. Klient przed złożeniem zamówienia w razie jakichkolwiek wątpliwości co do zamieszczonego na witrynie internetowej opisu Towaru, w tym co do jego danych
technicznych, powinien skontaktować się z SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. celem wyjaśnienia takich wątpliwości i udzielania informacji dodatkowych.
3. Złożenie zamówienia, zawarcie umowy kupna-sprzedaży
3.1. Zamówienia złożone na warunkach określonych w opisie produktu i w Koszyku (sposób oraz koszty dostawy i płatności) realizowane są na warunkach
określonych w koszyku po ich potwierdzeniu przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. Dla Zamówień, których adres dostawy znajduje się poza granicami Polski,
warunki dostawy (sposób, firma kurierska, koszty) ustalane będą indywidualnie (z uwzględnieniem zasad obowiązujących u spedytora). W takim jednak
wypadku SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. wyśle do klienta nową ofertę sprzedaży, zawierającą nowe warunki sprzedaży, a dalsza realizacja nowego zamówienia
będzie uzależniona od akceptacji tych warunków przez klienta,
3.2. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach serwisu internetowego, składa ofertę kupna określonego
Towaru na warunkach podanych w opisie Towaru i w koszyku. [dalej: Zamówienie].
3.3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, w niedziele oraz w
święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
3.4. Po złożeniu Zamówienia do Klienta wysyłana jest automatycznie wiadomość z witryny internetowej określająca w szczególności dane dotyczące Klienta i
zamówionego Towaru. Wiadomość ta określa również oznaczenia Sprzedawcy, warunki zwrotu i reklamacji towarów. Taka wiadomość nie stanowi
potwierdzenia przyjęcia oferty kupna złożonej przez Klienta, w szczególności nie stanowi zawarcia umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. Potwierdzenie takie Klient otrzyma po jego weryfikacji i potwierdzeniu jego warunków przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
3.5. W najkrótszym możliwym terminie (lecz nie dłuższym niż w terminie trzech dni roboczych) od złożenia Zamówienia, niezależnie od otrzymania wiadomości, o
której mowa w ust.3 powyżej, z Klientem w formie mailowej lub telefonicznej skontaktuje się pracownik SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. (telefonicznie lub drogą e-
mail) celem:
Potwierdzenia warunków zawarcia umowy kupna-sprzedaży, w tym ceny zamówionego Towaru, jego dostępności, terminu realizacji Zamówienia oraz pozostałych szczegółów realizacji Zamówienia [dalej: Potwierdzenie]. Takie Potwierdzenie stanowi przyjęcie przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. oferty kupna Towaru złożonej przez Klienta i jest zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Klientem a SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. Jednak w przypadku, gdy Potwierdzenie otrzymane od pracownika SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. istotnie zmienia warunki oferty kupna, umowę uważa się za zawartą a Zamówienie przyjęte do realizacji, o ile Klient potwierdzi nowe warunki zawarte w Potwierdzeniu w formie telefonicznej lub mailowej; możliwa jest też sytuacja, gdy Potwierdzenie takie nie zostanie wysłane w terminie trzech dni roboczych. W takim wypadku uznaje się, że SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przyjęło ofertę kupna na warunkach złożonych przez Klienta lub poinformowania o braku możliwości przyjęcia Zamówienia do realizacji, przy czym SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. może odmówić realizacji złożonego Zamówienia i tym samym zawarcia umowy kupna-sprzedaży, jeżeli z przyczyn od SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. niezależnych realizacja złożonego Zamówienia jest niemożliwa, znacznie utrudniona lub wiązałaby się z koniecznością poniesienia nadmiernych kosztów.
3.6. Nieprawidłowo lub niekompletne wypełnione formularze Zamówienia nie będą rozpatrywane i nie stanowią złożenia Zamówienia oraz nie zobowiązują
SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. do podjęcia jakichkolwiek czynności.
3.7. Należność za zamówiony towar Klient reguluje w sposób wybrany podczas składania Zamówienia.
3.8. Zamówienia realizowane są po otrzymaniu pełnej kwoty wartości zamówienia określonej w potwierdzeniu zamówienia. W przypadku niedopłaty, realizacja
zlecenia zostanie wstrzymana. W przypadku wybrania odroczonej formy płatności realizacja nie wymaga otrzymania pełnej kwoty wartości od razu.
3.9. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. dołoży wszelkich starań, by Zamówienia realizowane były w sposób odpowiadający ich treści w możliwie krótkim czasie.
3.10. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przyznaje swoim klientom rabaty. Rabat jest przyznawany indywidulanie w postaci kodu, który należy wpisać w koszyku przed
sfinalizowaniem zamówienia w polu: Wpisz kod promocyjny. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wysokości
rabatów dla swoich klientów. W przypadku jakichkolwiek niezgodności, błędów w wysokości naliczonego przez system rabatu SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ma
prawo do odmowy bądź zmiany wysokości kwoty zamówienia.
4. Płatności
4.1. Dostępne są następujące formy płatności za zakupiony Towar:
4.1.1. Tradycyjny przelew bankowy na podstawie faktury PRO FORMA
Kupujący ma możliwość dokonania płatności za zamówienie poprzez tradycyjny przelew bankowy na wskazany numer konta sprzedawcy. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma fakturę PRO FORMA, na której znajdują się wszystkie niezbędne dane do dokonania przelewu.
Zamówienie zostanie przekazane do realizacji po zaksięgowaniu pełnej kwoty na koncie sprzedawcy. Termin płatności wynosi [określ liczbę dni, np. 7 dni] od daty wystawienia faktury PRO FORMA. W przypadku braku wpłaty w wyznaczonym terminie zamówienie zostanie anulowane.
Prosimy o wpisanie numeru zamówienia w tytule przelewu, co przyspieszy identyfikację płatności.
4.1.2. Gotówka przy odbiorze
Gotówką, osobie działającej w imieniu przewoźnika, któremu Sprzedający powierzył dostarczenie zamówionego Towaru (płatność za pobraniem) lub w punkcie odbioru zamówień w siedzibie SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
4.2. Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w
szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz.
4.3. Koszty przelewu, prowizje i opłaty bankowe, pocztowe i inne ponosi wyłącznie klient (dot. również przelewów dokonanych z zagranicy). W przypadku
otrzymania przez SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k., płatności za zamówienie w kwocie niższej niż ustalona w potwierdzeniu zamówienia, SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
wstrzyma realizację zamówienia do momentu otrzymania brakującej kwoty.
5. Dostawa i odbiór towaru
5.1. Czas dostawy produktów wynosi nie więcej niż 30 dni od dnia zawarcia umowy. Termin otrzymania przesyłki to każdorazowo czas skompletowania
zamówienia powiększony o czas dostawy, który określa firma kurierska; najczęściej przesyłka dostarczana jest następnego dnia roboczego następującego po dniu zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. (termin ten nie powinien być jednak dłuższy niż pięć dni).
5.2. Towar zostanie przesłany w sposób i na adres wskazany przez Klienta w momencie składania Zamówienia lub ostatecznie podczas potwierdzania złożonego
Zamówienia przez pracownika SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.. W celu prawidłowej realizacji dostawy Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych
adresowych oraz numeru telefonu, pod którym będzie dostępny w celu ewentualnego uzgodnienia terminu dostawy pomiędzy Klientem a kurierem. W
przypadku nie podania nr. telefonu lub podania nieprawidłowych danych, koszty ponownej wysyłki w pełnej wysokości ponosi klient (ponowna wysyłka
możliwa po uprzednim uregulowaniu tych kosztów). O ich wysokości (zgodne z cennikiem kuriera) poinformuje Klienta pracownik SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k..
5.3. Zamówiony produkt dostarczany jest przez firmy kurierskie. Klient ponosi koszty dostawy określone w zakładce Dostawa na
stronie https://techpro2.sosnowski.pl a ostatecznie wybrane przez Klienta w Koszyku. Koszty dostawy zależą od wartości Zamówienia, wybranego sposobu
płatności oraz sposobu odbioru Towarów. Informacja o kosztach dostawy wyświetlana jest podczas składania Zamówienia w koszyku. Koszty te obowiązują
wyłącznie w przypadku dostaw realizowanych na terytorium Polski. Aktualne koszty dostawy widoczne są w Koszyku podczas składania Zamówienia.
Warunki dla wysyłek zagranicznych uzgadniane są indywidualnie.
5.4. W chwili odbioru przesyłki, Klient w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki pod kątem ewentualnych
uszkodzeń zewnętrznych (np. zerwanie taśmy, uszkodzenie opakowania zewnętrznego). W przypadku stwierdzenia takich uszkodzeń, Klient uprawniony jest do nieodbierania przesyłki, a jeśli zdecyduje się ją odebrać, zobowiązany jest w obecności kuriera do dokładnego sprawdzenia stanu przesyłki i sporządzenia protokołu uszkodzeń.
5.5. Bez względu na miejsce odbioru Produktów, odbiór musi być potwierdzony podpisem. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności
zamówienia z zawartością przesyłki. Z chwilą odbioru przez Klienta przesyłki, na Klienta przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktami oraz
niebezpieczeństwo przypadkowej utraty i uszkodzenia Produktów.
5.6. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta w zamówieniu, w wyniku których przesyłka nie dotarła do
adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.
6. Gwarancje, reklamacje, zwroty towaru, odstąpienie od umowy
W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 24 czerwca 2014 r. poz.827), Ustawy Kodeks Cywilny z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 ze zm.).
6.1. Gwarancja i reklamacje
6.1.1. Produkty mogą posiadać gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski. Czas udzielenia gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na
stronach produktu serwisu internetowego
6.1.2. Wymieniony produkt odsyłany jest do Klienta na koszt SPRZEDAWCY. Gwarancja na sprzedany produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza
uprawnień kupującego wynikających z rękojmi za wady produktu.
6.1.3. SPRZEDAWCA odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą
konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
6.1.4. Reklamacje z tytułu rękojmi lub gwarancji można złożyć w formie elektronicznej za pomocą email biuro@sosnowski.pl lub w formie pisemnej na adres
SPRZEDAWCY. Koszty bezpośredniego dostarczenia towaru ponosi klient.
6.1.5. Klient ma prawo żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, chyba że SPRZEDAWCA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta
wymieni produkt wadliwy na wolny od wad albo usunie wadę. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wymieniony przez SPRZEDAWCĘ
albo SPRZEDAWCA nie wymienił produktu na wolny od wad, ani tej wady nie usunął.
6.1.6. SPRZEDAWCA rozpoznaje reklamację z tytułu rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Jeżeli w ciągu 14 dni SPRZEDAWCA
nie ustosunkuje się do żądań Klienta, oznacza to, iż uznał żądania za uzasadnione. W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań Klienta wiąże
się z dostawą nowego lub naprawionego produktu, koszty dostawy ponosi SPRZEDAWCA.
6.2. Odstąpienie od umowy
6.2.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z dnia 24 czerwca 2014 r., poz. 827), KLIENT będący osobą fizyczną dokonującą
z przedsiębiorcą czynności prawnej (np. zawarcia umowy) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, który zawarł umowę
na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Jeżeli jednak KLIENT wybrał sposób dostarczenia
PRODUKTU inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez SPRZEDAWCĘ, SPRZEDAWCA jest zobowiązany do zwrotu KLIENTOWI
poniesionych przez niego kosztów do wysokości odpowiadającej najtańszej opcji przesyłki dostępnej w chwili składania zamówienia.
6.2.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia PRODUKTU w posiadanie przez KLIENTA lub wskazaną przez niego osobę trzecią
inną niż przewoźnik.
6.2.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, KLIENT powinien poinformować SPRZEDAWCĘ o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze
jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. KLIENT może skorzystać z wzoru formularza oświadczenia od umowy. Skorzystanie ze wzoru nie
jest obowiązkowe.
6.2.4. W przypadku, gdy KLIENT dokonywał płatności gotówką, sugerowane jest, aby w treści oświadczenia o odstąpieniu od umowy podać rachunek bankowy,
na który zostaną zwrócone środki.
6.2.5. Odstąpienie od umowy może dotyczyć wszystkich PRODUKTÓW objętych zamówieniem albo ich części.
6.2.6. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
6.2.7. SPRZEDAWCA zapewnia możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez KLIENTA drogą elektroniczną (wysyłając zeskanowane
oświadczenie na adres e-mail: biuro@sosnowski.pl), lub pocztą na adres: SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ul. Marynarki Polskiej 55E 80-557 Gdańsk z
sugerowanym dopiskiem „odstąpienie od umowy”. SPRZEDAWCA za pośrednictwem korespondencji e-mail niezwłocznie przesyła KLIENTOWI
potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6.2.8. W przypadku odstąpienia od umowy w opisanym wyżej trybie, umowę uważa się za niezawartą.
6.2.9. SPRZEDAWCA niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia KLIENTA o odstąpieniu od umowy oraz towaru, zwraca
KLIENTOWI wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do KLIENTA (z zastrzeżeniem pkt. 6.2.1.). SPRZEDAWCA może
wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od KLIENTA do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez KLIENTA dowodu jej
odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6.2.10. KLIENT pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy tytułem odstąpienia od umowy tj. koszty opakowania, zabezpieczenia i nadania.
6.2.11. SPRZEDAWCA dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył KLIENT. W przypadku, gdy KLIENT za PRODUKT
dokonał zapłaty przy odbiorze, powinien wyrazić zgodę na zwrot środków w razie odstąpienia od umowy na rachunek bankowy podany w oświadczeniu o
odstąpieniu od umowy.
6.2.12. KLIENT ma obowiązek zwrócić przesyłką PRODUKT SPRZEDAWCY niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do
zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Zwracany przez KLIENTA Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym
wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na adres: SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. Marynarki Polskiej 55e, 80-557
Gdańsk. Zwrot Towaru powinien nastąpić wraz ze zwrotem wszelkich innych dostarczonych Klientowi świadczeń i towarów gratisowych, a których
warunkiem otrzymania był zakup Towaru.
6.2.13. KLIENT ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości PRODUKTU będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania PRODUKTU. KLIENT nie może jednak używać rzeczy w sposób nieograniczony. W przypadku użycia
PRODUKTU w sposób przekraczający stwierdzenie jego cech, charakteru i funkcjonowania (np. zabrudzenia produktu, widocznych śladów montażu lub jego
eksploatacji, itp., brak oryginalnego opakowania, wyposażenia, akcesoriów lub dokumentacji), SPRZEDAWCA ma prawo obciążyć KLIENTA dodatkowymi
kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru (pogorszeniem stanu zwracanej rzeczy).
6.2.14. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje KLIENTOWI, w przypadku gdy (i) przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo
programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, (ii) umowa dotyczy dostarczania
dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.
7. Dane osobowe
7.1. Administratorem Danych Osobowych Klientów serwisu zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz.
926 ze zmianami) jest SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k.
7.2. Klient rejestrując się w serwisie Internetowym podaje swoje dane osobowe dobrowolnie.
7.3. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. przetwarza dane osobowe Klienta w celu realizacji zamówienia (w tym wysyłania korespondencji dotyczącej realizacji
Zamówienia). Podanie przez Klienta danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia. Dane osobowe Klienta są udostępniane
innym podmiotom, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, tylko w celu realizacji Zamówienia.
7.4. Klientowi przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, zaniechania przetwarzania, usunięcia danych osobowych, jeżeli są one niekompletne,
nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Pozostałe prawa i
obowiązki Klienta w zakresie danych osobowych określa ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze
zmianami).
7.5. Szczegółowa treść Polityki Prywatności znajduje się na stronie https://sosnowski.pl
8. Pozostałe postanowienia
8.1. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu z serwisu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (przegląd,
wymiana i awaria sprzętu, etc.) lub innych od niego niezależnych.
8.2. Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej https://techpro2.sosnowski.pl oraz dostarczany drogą elektroniczną nieodpłatnie Klientowi
na każde jego żądanie.
8.3. SOSNOWSKI Sp. o.o. Sp. k. ma prawo dokonywać zmian w treści niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, a zmiany wchodzą w życie 30 dni po dacie
opublikowania nowego Regulaminu w sposób wskazany w ust. 8.2. W przypadku Klientów posiadających swoje konta będą oni związani postanowieniami
nowego Regulaminu, pod warunkiem że nie wypowiedzą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 30 dni od dnia powiadomienia (data
opublikowanie regulaminu) o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenie umowy dokonuje się poprzez zamknięcie konta klienta.
Załącznik: „Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy”
[ METODY KONTAKTU ]
Zapraszamy na czat
Konsultanci SOSNOWSKI są tutaj, aby udzielić Ci szybkiej i profesjonalnej odpowiedzi!
Skorzystaj z pomocy
Masz pytanie? Specjaliści SOSNOWSKI pomogą. Zadzwoń: 607 770 345
.jpg)
[ METODY KONTAKTU ]
Zapraszamy na czat
Konsultanci SOSNOWSKI są tutaj, aby udzielić Ci szybkiej i profesjonalnej odpowiedzi!
Zadzwoń do nas
Masz pytanie? Specjaliści SOSNOWSKI pomogą. Zadzwoń: 607 770 345
.jpg)